Vàng Hoa Tùng cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website https://giavanghoatung.com. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:
- Hỗ trợ tư vấn sản phẩm, dịch vụ
- Cung cấp thông tin về giá vàng và chương trình ưu đãi
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
- Liên hệ khi cần thiết để xử lý yêu cầu của khách hàng
Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Nội dung liên hệ hoặc yêu cầu tư vấn
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi khách hàng tự nguyện cung cấp.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nội bộ cho các mục đích:
- Liên hệ và hỗ trợ khách hàng
- Gửi thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng
Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin vào mục đích trái pháp luật.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích sử dụng hoặc theo quy định của pháp luật.
Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết:
- Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý
- Áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu
- Hạn chế tối đa rủi ro mất mát hoặc truy cập trái phép
Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
- Từ chối nhận thông tin tiếp thị
- Liên hệ để khiếu nại về việc sử dụng dữ liệu
Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ thông tin truy cập
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
Bạn có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối cookie nếu muốn.
Liên kết bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các trang khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên ngoài.
Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu thực tế. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website.
Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ” Tại đây”. Chúng tôi luôn đặt sự an toàn thông tin của khách hàng lên hàng đầu và không ngừng cải thiện hệ thống để đảm bảo dữ liệu được bảo vệ một cách tốt nhất.